[et_pb_section fb_built=“1″ admin_label=“Section“ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ da_disable_devices=“off|off|off“ global_colors_info=“{}“ da_is_popup=“off“ da_exit_intent=“off“ da_has_close=“on“ da_alt_close=“off“ da_dark_close=“off“ da_not_modal=“on“ da_is_singular=“off“ da_with_loader=“off“ da_has_shadow=“on“][et_pb_row column_structure=“1_3,2_3″ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“1_3″ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text admin_label=“Text“ _builder_version=“4.14.5″ _module_preset=“default“ text_font=“Poppins|300|||||||“ text_font_size=“16px“ text_line_height=“1.5em“ header_font_size=“20px“ border_color_right=“#0C71C3″ global_module=“3456″ saved_tabs=“all“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n
V\u00e9lo<\/a> [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“2_3″ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ header_2_font=“|700|||||||“ header_2_font_size=“20px“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_accordion open_toggle_background_color=“#FFFFFF“ closed_toggle_background_color=“#FFFFFF“ icon_color=“#0222f5″ _builder_version=“4.23.1″ _module_preset=“default“ toggle_level=“h2″ toggle_font=“Poppins||||||||“ toggle_font_size=“16px“ toggle_line_height=“1.2em“ closed_toggle_font=“|300|||||||“ closed_toggle_line_height=“1.2em“ body_font=“|300|||||||“ body_text_color=“#414141″ body_font_size=“16px“ text_orientation=“left“ custom_margin=“0px||||false|false“ custom_padding=“4px||0px||false|false“ hover_enabled=“0″ rank_math_faq_schema=“on“ border_width_top=“0px“ border_width_right=“0px“ border_width_bottom=“0px“ border_width_left=“2px“ border_color_left=“#bcbcbc“ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″][et_pb_accordion_item title=“Comment entretenir mon v\u00e9lo IWEECH ?“ open=“on“ _builder_version=“4.23.1″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]<\/p>\n Voici quelques conseils pour garder votre v\u00e9lo en parfait \u00e9tat et maximiser ses performances :<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Comment r\u00e9parer un pneu crev\u00e9 ?“ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n Vous pouvez faire changer et r\u00e9parer votre roue chez n\u2019importe quel magasin de v\u00e9lo. Pour \u00e9viter de nouvelles crevaisons, nous vous conseillons de v\u00e9rifier r\u00e9guli\u00e8rement la pression de vos pneus et de les gonfler \u00e0 2,5 \/ 3 bars pour un meilleur confort, et jusqu’\u00e0 4,5 bars si vous voulez vraiment \u00e9viter les crevaisons au maximum.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Comment g\u00e9rez-vous le service apr\u00e8s-vente IWEECH premium assistance ?“ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n Nous fournissons un service apr\u00e8s-vente centralis\u00e9 exclusif : en cas de probl\u00e8me il suffit de nous contacter en utilisant le chat depuis votre application ou sur le site. La plupart des probl\u00e8mes peuvent \u00eatre r\u00e9gl\u00e9s en direct, ou chez nos partenaires (300 en France). Dans les cas o\u00f9 nous diagnostiquons une intervention plus importante pour le v\u00e9lo, nous rapatrions le v\u00e9lo dans nos ateliers, nous le r\u00e9parons et nous vous le renvoyons. En cas d’indisponibilit\u00e9 de votre v\u00e9lo pour plus de 7 jours, nous vous envoyons un v\u00e9lo de courtoisie.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Comment fonctionne le service apr\u00e8s-vente premium assistance IWEECH ?“ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n Fournir un service apr\u00e8s-vente de qualit\u00e9 est une mission tr\u00e8s importante pour nous. Sur le plan m\u00e9canique, votre v\u00e9lo IWEECH fonctionne comme tous les autres v\u00e9los, aussi le magasin de v\u00e9lo le plus proche de chez vous pourra r\u00e9aliser l’entretien m\u00e9canique de votre IWEECH sans probl\u00e8me. Vous pouvez aussi nous contacter en utilisant le chat de votre application, nous serons heureux de vous aider. En cas de probl\u00e8me avec l’un des composants \u00e9lectriques ou \u00e9lectroniques de votre v\u00e9lo IWEECH (le moteur, la batterie, l’\u00e9lectronique ou les lumi\u00e8res…), veuillez nous contacter directement via la chat de votre application pour une assistance directe. (rubrique „contactez l’\u00e9quipe IWEECH“)<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Comment g\u00e9rez-vous le service apr\u00e8s-vente IWEECH premium assistance ?“ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n Nous fournissons un service apr\u00e8s-vente centralis\u00e9 exclusif : en cas de probl\u00e8me il suffit de nous contacter en utilisant le chat depuis votre application ou sur le site. La plupart des probl\u00e8mes peuvent \u00eatre r\u00e9gl\u00e9s en direct, ou chez nos partenaires (300 en France). Dans les cas o\u00f9 nous diagnostiquons une intervention plus importante pour le v\u00e9lo, nous rapatrions le v\u00e9lo dans nos ateliers, nous le r\u00e9parons et nous vous le renvoyons. En cas d’indisponibilit\u00e9 de votre v\u00e9lo pour plus de 7 jours, nous vous envoyons un v\u00e9lo de courtoisie.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Quelles sont les heures d’ouverture du service apr\u00e8s-vente ?“ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n Notre \u00e9quipe r\u00e9pondra \u00e0 vos questions dans les plus brefs d\u00e9lais via le chat de l\u2019application ou via email: support@IWEECH.com pendant nos heures d’ouverture : du lundi au vendredi de 9h30 \u00e0 18h. Si vous avez une question en dehors de ces horaires, laissez-nous votre adresse e-mail et nous vous r\u00e9pondrons dans les plus brefs d\u00e9lais m\u00eame pendant le week-end !<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Puis-je renvoyer mon IWEECH ?“ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n Si vous n’\u00eates pas satisfait, vous pouvez retourner votre IWEECH inutilis\u00e9 dans les 14 jours. Consultez nos \u00abConditions g\u00e9n\u00e9rales de vente\u00bb sur notre site Web et contactez-nous pour obtenir des instructions.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Qu\u2019est-ce que le \u00ab pack s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 \u00bb ? Comment \u00e7a marche ?“ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n Nous proposons un service de prise en charge de la r\u00e9vision de votre v\u00e9lo pour simplifier votre quotidien. D\u00e8s que vous avez besoin de faire votre r\u00e9vision annuelle, prenez contact avec nous par chat ou par email \u00e0 l\u2019adresse support et nous prenons RDV \u00e0 votre place avec l\u2019un des 380 r\u00e9parateurs agr\u00e9\u00e9s en France (voir la carte [lien]). Avec ce pack vous avez la garantie d\u2019avoir un v\u00e9lo en bon \u00e9tat de marche, r\u00e9par\u00e9 par un professionnel comp\u00e9tent. Par ailleurs, pour \u00e9viter les oublis, nous vous envoyons une alerte un mois avant la date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance de votre pack afin de convenir d\u2019un RDV.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Puis-je renvoyer mon IWEECH ?“ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n Si vous n’\u00eates pas satisfait, vous pouvez retourner votre IWEECH inutilis\u00e9 dans les 30 jours. Consultez nos \u00abConditions g\u00e9n\u00e9rales de vente\u00bb sur notre site Web et contactez-nous pour obtenir des instructions.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" QUESTIONS PR\u00c9QUENTES V\u00e9lo Mise en route Smart Control et intelligence artificielle Batterie et autonomie App mobile Antivol Maintenance et SAV Garantie Maintenance et SAVVoici quelques conseils pour garder votre v\u00e9lo en parfait \u00e9tat et maximiser ses performances : Nettoyez r\u00e9guli\u00e8rement la courroie avec un chiffon humide ou une \u00e9ponge. Enlevez simplement toute trace de salet\u00e9. […]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":20,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-3510","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.iweech.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3510","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.iweech.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.iweech.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iweech.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iweech.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3510"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.iweech.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3510\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.iweech.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3510"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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