Garantie commerciale

En plus des garanties légales, nous offrons à nos clients une garantie commerciale de 3 ans en plus des 2 ans de garantie légale (soit 5 ans). Cette garantie commerciale couvre le cadre et la fourche uniquement, de tous les modèles.

Nous sommes en mesure d’offrir à nos clients les pièces de rechange nécessaires à l’utilisation de nos produits, au moins jusqu’à l’expiration de la période de garantie légale. Cependant, nous nous réservons le droit, en cas d’indisponibilité pendant cette période, d’offrir des pièces de rechange équivalentes ou supérieures.

Sans affecter les droits du client découlant de la garantie légale, les conditions supplémentaires suivantes s’appliquent à la garantie commerciale que nous accordons :

– La garantie commerciale ne s’applique pas aux défauts résultant d’une utilisation incorrecte ou inappropriée, en vous référant aux conditions d’utilisation présentées sur notre site Web pour le produit concerné, telles que: négligence du produit (maintenance insuffisante), modifications du cadre ou de la gravures ou peintures), ajout ou transformation de composants supplémentaires non expressément approuvés par nous, remplacement des composants assemblés par nos soins par des composants de nature différente, chute, surcharge, sauts, autres contraintes excessives.

– Notre garantie commerciale ne s’applique qu’au premier acheteur du produit.

– Conformément à l’article L. 211-16 du code de la consommation, lorsque le client demande, au cours de la garantie commerciale qui lui est accordée, une restauration couverte par la garantie, une période d’immobilisation d’au moins 7 jours est ajouté à la durée de la garantie qui reste à courir.