[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Section” _builder_version=”4.10.8″ _module_preset=”default” da_disable_devices=”off|off|off” global_colors_info=”{}” da_is_popup=”off” da_exit_intent=”off” da_has_close=”on” da_alt_close=”off” da_dark_close=”off” da_not_modal=”on” da_is_singular=”off” da_with_loader=”off” da_has_shadow=”on”][et_pb_row column_structure=”1_3,2_3″ _builder_version=”4.10.8″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”4.10.8″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text admin_label=”Text” _builder_version=”4.10.8″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins|300|||||||” text_font_size=”18px” text_line_height=”2em” header_font_size=”20px” border_width_right=”2px” border_color_right=”#0C71C3″ global_module=”3869″ saved_tabs=”all” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Conditions g\u00e9n\u00e9rales de r\u00e9servation<\/a> [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”2_3″ _builder_version=”4.10.8″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.10.8″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins|300|||||||” text_font_size=”16px” header_2_font=”|700|||||||” header_2_font_size=”20px” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n IWEECHVersion janvier 2021<\/p>\n 1. Objet de la prestation de services <\/strong> 2. Processus contractuel <\/strong> 3. Dur\u00e9e du Contrat <\/strong> 4. Maintenance <\/strong> 4.1 Maintenance <\/strong> Le Prestataire a la possibilit\u00e9 de sous-traiter aupr\u00e8s de prestataires tiers les prestations de maintenance et d\u2019entretien ou de faire r\u00e9aliser directement l\u2019ex\u00e9cution de sa prestation au titre du Contrat. 5. Maintenance et Assistance | Exclusions <\/strong> 6. Paiement de la redevance <\/strong> 7. R\u00e9siliation <\/strong> 7.2. R\u00e9siliation par le Client <\/strong> 8. Indemnit\u00e9s <\/strong> 9. Donn\u00e9es personnelles \u2013 Politique de confidentialit\u00e9<\/strong> 9.2. Traitement des Donn\u00e9es Personnelles<\/strong> 9.3. Droit d\u2019Acc\u00e8s, d\u2019opposition, de rectification, de portabilit\u00e9 et de suppression des Donn\u00e9es Personnelles<\/strong> 9.4. Respect des L\u00e9gislations applicables <\/strong> 9.5. Responsabilit\u00e9 du Traitement <\/strong> 10. Devoir d\u2019Information<\/strong> 11. Transmission <\/strong> 12. Nullit\u00e9 <\/strong> 13. Communication <\/strong> <\/p>\n Copyright \u00a9 2021 IWEECH, tous droits r\u00e9serv\u00e9s.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES Conditions g\u00e9n\u00e9rales de r\u00e9servation Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Conditions d’utilisation d’iweech bike Conditions g\u00e9n\u00e9rales du pack \u201cs\u00e9r\u00e9nit\u00e9\u201d (service r\u00e9visions & r\u00e9parations) Conditions d’utilisation de l’application mobile iweech Conditions d’utilisation du site web iweech D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 et politique de protection des donn\u00e9es Livraison et retours CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DU PACK S\u00c9R\u00c9NIT\u00c9(service r\u00e9vision & r\u00e9paration) […]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":52,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-4303","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.iweech.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4303","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.iweech.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.iweech.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iweech.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iweech.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4303"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.iweech.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4303\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.iweech.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4303"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nConditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/a>
\nConditions d’utilisation d’iweech bike<\/a>
\nConditions g\u00e9n\u00e9rales du pack \u201cs\u00e9r\u00e9nit\u00e9\u201d (service r\u00e9visions & r\u00e9parations)<\/a>
\nConditions d’utilisation de l’application mobile iweech<\/a>
\nConditions d’utilisation du site web iweech<\/a>
\nD\u00e9claration de confidentialit\u00e9 et politique de protection des donn\u00e9es<\/a>
\nLivraison et retours<\/a><\/p>\nCONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DU PACK S\u00c9R\u00c9NIT\u00c9
(service r\u00e9vision & r\u00e9paration)<\/h2>\n
Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de SERVICES – R\u00e9visions ont pour objet de d\u00e9finir les conditions dans lesquelles la Soci\u00e9t\u00e9 IWEECH (Bellatrix SAS ), soci\u00e9t\u00e9 par actions simplifi\u00e9e, au capital de 81.076 euros, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 22 avenue de Saint Barnab\u00e9 13004 Marseille (le \u00ab Prestataire \u00bb) met \u00e0 la disposition du Client un ensemble de services (les \u00ab Services \u00bb), incluant en cela la mise en relation avec des prestataires de service d\u2019entretien et de r\u00e9paration de mobilit\u00e9 douce.
Les Services sont mis \u00e0 disposition du Client pour une utilisation non-commerciale et exclusivement r\u00e9serv\u00e9e aux pr\u00e9pos\u00e9s du Client (les \u00ab Utilisateurs \u00bb).
Le Client et les Utilisateurs ont pris connaissance des pr\u00e9conisations d\u2019utilisation et d\u2019entretien du constructeur du V\u00e9lo. Ils en auront la garde et la responsabilit\u00e9 juridique et ce conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 1242 du Code Civil.
De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, les caract\u00e9ristiques principales des Services sont pr\u00e9sent\u00e9es sur les supports commerciaux fournis par IWEECH.
Le Contrat ne sera valable qu’une fois les Conditions Particuli\u00e8res et G\u00e9n\u00e9rales sign\u00e9es par les deux parties. Les diff\u00e9rents engagements que le Client contracte avec le Prestataire constituent une obligation indivisible.<\/p>\n
2.1<\/strong> Le pr\u00e9sent document constitue les Conditions G\u00e9n\u00e9rales dont les Parties sont convenues.
2.2<\/strong> Les Conditions G\u00e9n\u00e9rales constituent un contrat entre le Prestataire et le Client.
2.3<\/strong> Les Conditions G\u00e9n\u00e9rales ne constituent pas en elles-m\u00eames une prestation ; elles ne mettent pas davantage \u00e0 la charge du Prestataire une quelconque obligation de mettre \u00e0 disposition des Services au Client.
2.4<\/strong> Ces Conditions G\u00e9n\u00e9rales sont applicables \u00e0 chacune des mises \u00e0 dispositions de Services que le Client prendra pendant la validit\u00e9 des Conditions G\u00e9n\u00e9rales.
2.5<\/strong> Toute modification des Conditions G\u00e9n\u00e9rales devra faire l\u2019objet d\u2019un avenant d\u00fbment sign\u00e9 par chacune des Parties, ce qui n\u2019affectera pas les termes des Conditions Particuli\u00e8res en cours.
2.6<\/strong> Le Contrat pourra \u00eatre sign\u00e9 de mani\u00e8re \u00e9lectronique ou de fa\u00e7on manuscrite.
En cas de signature \u00e9lectronique, les Parties acceptent de signer le Contrat sous la forme \u00e9lectronique. Elles reconnaissent que ladite signature \u00e9lectronique conf\u00e8re aux actes sign\u00e9s les m\u00eames effets qu\u2019une signature manuscrite. Les Parties reconnaissent que les preuves de ladite signature \u00e9lectronique seront admissibles devant les juridictions. A d\u00e9faut de signature \u00e9lectronique, la signature du Contrat est manuscrite.<\/p>\n
Le pr\u00e9sent Contrat est conclu pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e par le choix digital effectu\u00e9 par le Client. La prestation de services prend effet \u00e0 compter de la mise \u00e0 disposition du forfait r\u00e9vision, mat\u00e9rialis\u00e9 par la signature ou par la confirmation de commande sans r\u00e9serve. L\u2019arriv\u00e9e du terme correspond \u00e0 la fin de la prestation de services. Dans le cas o\u00f9 le client n\u2019utilise pas l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des prestations pr\u00e9vues au contrat souscrit, il ne pourra \u00eatre indemnis\u00e9.<\/p>\n
Dans le cas o\u00f9 le Client ne souscrirai pas \u00e0 l’option entretien sans pi\u00e8ces express\u00e9ment propos\u00e9e par le Prestataire, le Client s’engage \u00e0 faire effectuer, \u00e0 sa charge, dans un atelier agr\u00e9\u00e9 ou non toutes les r\u00e9parations n\u00e9cessit\u00e9es par l’usage du V\u00e9lo ainsi que l’entretien pr\u00e9conis\u00e9 par le constructeur.<\/p>\n
Si le contrat de service \u00ab Entretien sans pi\u00e8ces \u00bb est souscrit par le Client, le Prestataire prend \u00e0 sa charge, suivant les exigences du Guide Constructeur, les d\u00e9penses de r\u00e9vision d\u2019entretien du V\u00e9lo devant intervenir tous les 2500 km ou tous les ans. La prestation de maintenance est prise en charge par IWEECH dans la limite d\u2019une (1) fois par an ou + selon la formule choisie. Cette prestation est une r\u00e9vision pr\u00e9ventive, un contr\u00f4le technique du v\u00e9lo afin de v\u00e9rifier si l\u2019\u00e9quipement est en bon \u00e9tat de fonctionnement et peut \u00eatre utilis\u00e9 en toute s\u00e9curit\u00e9.
Voici l\u2019ensemble des t\u00e2ches r\u00e9alis\u00e9es lors de chaque entretien (34 points de contr\u00f4les) :
Transmission :
– contr\u00f4le de l’usure globale
– contr\u00f4le de tension de la courroie
– serrage du p\u00e9dalier
– serrage des p\u00e9dales
Direction :
– serrage du guidon
– serrage de la potence
– contr\u00f4le du jeu de direction
Freinage :
– contr\u00f4le de l\u2019usure
– r\u00e9glage du freinage
Roues :
– contr\u00f4le de l’usure
– contr\u00f4le de la pression
– serrage des roues
– d\u00e9voilage “l\u00e9gers” des roues
Sp\u00e9cifique \u00e9lectriques (VAE) :
– mise \u00e0 jour du syst\u00e8me
– contr\u00f4le du positionnement du capteur
– contr\u00f4le de l\u2019\u00e9tat de l\u2019\u00e9lectronique<\/p>\n
Il appartient toutefois au Client de signaler au Prestataire toute anomalie dont il aurait pris connaissance. Il est pr\u00e9cis\u00e9 que les d\u00e9penses d\u2019achat(s) de(s) pi\u00e8ce(s) d\u2019usure ou des entretiens qui seraient mises au jour par les r\u00e9visions pr\u00e9vues par le Guide Constructeur (dont le Client reconna\u00eet avoir pris connaissance), sont \u00e0 la charge du Client ou de l\u2019Utilisateur, qui doit s’assurer r\u00e9guli\u00e8rement de leur bon \u00e9tat.
Notamment, la prise en charge de l’entretien par le Prestataire ne concerne pas les lavages, les huiles sp\u00e9ciales diff\u00e9rentes de celles pr\u00e9conis\u00e9es par le constructeur pour un usage courant, les accessoires divers non pr\u00e9vus dans le Contrat. En outre, toute remise en \u00e9tat r\u00e9sultant d’une utilisation non raisonnable du v\u00e9lo, du non-respect du manuel ou d’une faute d’utilisation conforme reste \u00e0 la charge exclusive du Client ou de l\u2019Utilisateur.<\/p>\n
Sont express\u00e9ment exclues des prestations de maintenance pr\u00e9vues aux articles 4 et 5, les r\u00e9parations cons\u00e9cutives aux \u00e9v\u00e8nements suivants :
Non-respect des pr\u00e9conisations du constructeur (telles qu\u2019elles figurent dans le manuel), en particulier en cas de d\u00e9faut de pr\u00e9sentation du V\u00e9lo \u00e0 une visite p\u00e9riodique programm\u00e9e.
\u2212 Utilisation prolong\u00e9e du V\u00e9lo alors qu\u2019une d\u00e9t\u00e9rioration est av\u00e9r\u00e9e (crevaison, dysfonctionnement du syst\u00e8me de freinage, du p\u00e9dalier).
\u2212 Le remplacement ou la remise en \u00e9tat de tout \u00e9l\u00e9ment de sellerie (selle, poign\u00e9es).
\u2212 Le remplacement ou la remise en \u00e9tat de tout accessoire non mont\u00e9 d\u2019origine, tels qu\u2019ils auraient \u00e9t\u00e9 demand\u00e9s par le Client et\/ou l\u2019Utilisateur (sacoche, prot\u00e8ge-selle\u2026).
\u2212 Les r\u00e9parations cons\u00e9cutives \u00e0 un accident, des collisions, vols, tentatives de vols, \u00e9meutes, catastrophes naturelles.
\u2212 Les r\u00e9parations cons\u00e9cutives \u00e0 une utilisation anormale du V\u00e9lo (surcharge, comp\u00e9titions, courses, conduite en dehors des routes goudronn\u00e9es ou chemin, conduite en haute-montagne).
\u2212 Les r\u00e9parations cons\u00e9cutives \u00e0 un dommage qui r\u00e9sulterait d\u2019une n\u00e9gligence du Client ou de l\u2019Utilisateur vis-\u00e0-vis du V\u00e9lo.
\u2212 Les frais de gardiennage, de parking, de lavages, les indemnit\u00e9s d\u2019immobilisation.
\u2212 Le changement des pi\u00e8ces relatives au moteur et \u00e0 la batterie du V\u00e9lo, et plus g\u00e9n\u00e9ralement toutes pi\u00e8ces qui seraient couvertes par la garantie du constructeur et pour lequel le Prestataire s\u2019engage \u00e0 faire tout son possible pour faciliter les d\u00e9marches entre celui-ci et le Client ou l\u2019Utilisateur. A noter que la batterie et le moteur sont garantis 2 ans par le constructeur et que le Prestataire pourra remplacer ces pi\u00e8ces entre la 2\u00e8me et la 3\u00e8me ann\u00e9e si les limites ci-apr\u00e8s sont respect\u00e9es :
a.<\/strong> Le v\u00e9lo n\u2019a pas d\u00e9pass\u00e9 4 ann\u00e9es depuis sa mise en circulation
b.<\/strong> Et la batterie a effectu\u00e9 moins de 650 cycles de charge. Et, dans le cas d\u2019une proc\u00e9dure pour changement de batterie, la batterie a moins de 50% de sa capacit\u00e9 d\u2019origine.<\/p>\n
La redevance indiqu\u00e9e aux Conditions Particuli\u00e8res est payable au moment de la commande. Ils sont major\u00e9s de la TVA au taux en vigueur. Ce virement repose sur la facture \u00e9dit\u00e9e par IWEECH.
En cas de retard dans le paiement de la redevance, il sera factur\u00e9, apr\u00e8s mise en demeure rest\u00e9e sans effet, un int\u00e9r\u00eat de retard calcul\u00e9 au taux de 2% des redevances \u00e9chues impay\u00e9es augment\u00e9 des frais de banque et de l\u2019indemnit\u00e9 forfaitaire pour frais de recouvrement \u00e0 la charge du Client de 40 euros, sans pr\u00e9judice des cons\u00e9quences de la r\u00e9siliation du Contrat par le Prestataire.
En cas d’immobilisation temporaire d’un V\u00e9lo, le Client renonce express\u00e9ment \u00e0 r\u00e9clamer toute indemnit\u00e9 ou r\u00e9duction de redevance de ce fait.<\/p>\n
7.1. R\u00e9siliation par IWEECH <\/strong>
IWEECH peut notifier au Client la r\u00e9siliation imm\u00e9diate du Contrat en cas de manquement du Client \u00e0 l\u2019une de ses obligations essentielles au titre du Contrat. La r\u00e9siliation pourra \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e, sans indemnit\u00e9, notamment dans les cas suivants (liste non-exhaustive) :
\u2212 Non-paiement partiel ou total d\u2019une \u00e9ch\u00e9ance, non r\u00e9gularis\u00e9e dans les huit (8) jours de la notification de la mise en demeure, le Prestataire se r\u00e9servant la facult\u00e9 de r\u00e9silier le Contrat nonobstant l\u2019offre de r\u00e8glement des sommes dues.
\u2212 Non-respect d\u2019une obligation d\u2019informations due par le Client au titre du Contrat.
\u2212 D\u00e9m\u00e9nagement du Client hors de la zone op\u00e9rationnelle de IWEECH.<\/p>\n
Le pr\u00e9sent Contrat pourra \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 par le Client, sans indemnit\u00e9, dans les cas suivants :
\u2212 Manquements graves et non rem\u00e9di\u00e9s aux obligations contractuelles de IWEECH.
\u2212 Refus r\u00e9p\u00e9t\u00e9s et ill\u00e9gitimes de r\u00e9alisation des Prestations, sur pr\u00e9sentation de preuves objectives desdits manquements.
\u2212 Cas de force majeure emp\u00eachant l\u2019ex\u00e9cution du pr\u00e9sent Contrat selon la d\u00e9finition commun\u00e9ment admise par les tribunaux fran\u00e7ais, sur justificatif dudit cas de force majeure. Dans ce cas, la r\u00e9siliation ne pourra prendre effet qu\u2019\u00e0 la fin de l\u2019ann\u00e9e au cours de laquelle elle est notifi\u00e9e et au plus t\u00f4t \u00e0 la fin de la premi\u00e8re ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e depuis la souscription du Contrat (ci-apr\u00e8s R\u00e9siliation Effective). Le Client doit donc continuer \u00e0 payer les loyers des services jusqu\u2019\u00e0 la r\u00e9siliation effective du contrat.
Le pr\u00e9sent Contrat pourra \u00e9galement \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 \u00e0 l\u2019initiative du Client en payant l\u2019indemnit\u00e9 stipul\u00e9e \u00e0 l\u2019article 8.<\/p>\n
En cas de r\u00e9siliation, sauf ceux pr\u00e9vus \u00e0 l\u2019article 7 (sauf en cas d\u2019impay\u00e9) ci-dessus, le Client sera redevable d\u2019une indemnit\u00e9 correspondant au pr\u00e9judice subi calcul\u00e9e comme suit : Indemnit\u00e9 de r\u00e9siliation anticip\u00e9e \u00e9gale \u00e0 30% du montant de l\u2019annuit\u00e9 forfaitaire restant \u00e0 courir jusqu\u2019\u00e0 la fin de l\u2019ann\u00e9e en cours. Ces indemnit\u00e9s de r\u00e9siliation seront dues par le Client le jour de l\u2019acceptation de la r\u00e9siliation par IWEECH \u00e0 r\u00e9ception de la demande de r\u00e9siliation anticip\u00e9e faite par le Client, accompagn\u00e9e des documents justificatifs n\u00e9cessaires. En cas de r\u00e9siliation pour non-paiement en application des dispositions de l\u2019article 8, le Client restera redevable, d\u2019une indemnit\u00e9 \u00e9gale \u00e0 30% des annuit\u00e9s restant \u00e0 payer jusqu\u2019\u00e0 la fin du Contrat, outre le montant total des sommes impay\u00e9es. Toutes les d\u00e9marches doivent \u00eatre faites en contactant IWEECH par email \u00e0 contact@iweech.com.<\/p>\n
9.1. Introduction <\/strong>
La transparence \u00e9tant une valeur fondamentale pour IWEECH, elle accorde la plus grande importance au respect de la vie priv\u00e9e de l\u2019Utilisateur et respecte en ce sens les dispositions de la loi informatique et libert\u00e9 n\u00b0 78-17 du 6 janvier 1978 dans sa version en vigueur et du r\u00e8glement (UE) n\u00b02016\/679 du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l’\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es personnelles (le \u00ab RGPD \u00bb).
Les donn\u00e9es personnelles d\u00e9signent toutes les informations \u00e0 caract\u00e8re personnel concernant un Utilisateur, personne physique identifi\u00e9e ou qui peut \u00eatre identifi\u00e9e, directement ou indirectement, par r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 un num\u00e9ro d\u2019identification ou \u00e0 un ou plusieurs \u00e9l\u00e9ments qui lui sont propres (\u00ab Donn\u00e9es Personnelles \u00bb). IWEECH est responsable du traitement des Donn\u00e9es Personnelles renseign\u00e9es par l\u2019Utilisateur au titre du Contrat et se conforme \u00e0 la r\u00e9glementation applicable en mati\u00e8re de Donn\u00e9es Personnelles. Il est \u00e0 cet \u00e9gard pr\u00e9cis\u00e9 que les Donn\u00e9es Personnelles de l\u2019Utilisateur ne sont destin\u00e9es qu\u2019\u00e0 IWEECH et ses sous-traitants et ses Cessionnaires en vue de l\u2019ex\u00e9cution du Contrat. La liste des sous-traitants et Cessionnaires est fournie sur demande de l\u2019Utilisateur par email \u00e0 contact@iweech.com.<\/p>\n
Les informations obligatoires servent \u00e0 g\u00e9rer l\u2019adh\u00e9sion du Client au Contrat et sont conserv\u00e9es \u00e0 ce titre par IWEECH mais \u00e9galement \u00e0 des fins de statistiques. En l’absence de r\u00e9ponse du Client aux informations demand\u00e9es, sa souscription ne pourra pas \u00eatre valid\u00e9e du fait de l\u2019impossibilit\u00e9 de v\u00e9rifier que les conditions d\u2019\u00e9ligibilit\u00e9 au Contrat sont remplies. Les donn\u00e9es relatives \u00e0 l\u2019adh\u00e9sion au pr\u00e9sent Contrat sont conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la gestion dudit Contrat puis archiv\u00e9es pendant 5 ans et ensuite d\u00e9truites, le tout conform\u00e9ment aux dispositions de la loi informatique et libert\u00e9 n\u00b0 78-17 du 6 janvier 1978 dans sa version en vigueur et au RGPD.
IWEECH tient \u00e0 la disposition de l\u2019Utilisateur un document annexe pouvant \u00eatre fourni sur demande et pr\u00e9cisant le territoire sur lequel op\u00e8rent les destinataires des Donn\u00e9es Personnelles et expliquant la fa\u00e7on dont elles sont utilis\u00e9es. Les finalit\u00e9s des traitements op\u00e9r\u00e9s par IWEECH sur les Donn\u00e9es Personnelles de l\u2019Utilisateur sont les suivantes :
\u2212 La gestion de nos Utilisateurs.
\u2212 La r\u00e9alisation de statistiques anonymes.
Les Donn\u00e9es Personnelles collect\u00e9es sont stock\u00e9es sur nos serveurs au sein de l\u2019Union Europ\u00e9enne. Elles sont susceptibles d\u2019\u00eatre transf\u00e9r\u00e9es hors de l\u2019Union Europ\u00e9enne. Dans ce cas, IWEECH prend les dispositions n\u00e9cessaires avec ses sous-traitants et partenaires pour garantir un niveau de protection des Donn\u00e9es Personnelles ad\u00e9quat, conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur (Chapitre V du RGPD).
Ces donn\u00e9es pourront \u00e9galement \u00eatre communiqu\u00e9es par le Prestataire, le Vendeur, le Revendeur, le Loueur au cessionnaire pour les finalit\u00e9s \u00e9num\u00e9r\u00e9es ci-dessus dans le cadre d\u2019une cession du Contrat.<\/p>\n
Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 13 du RGPD, l\u2019Utilisateur est inform\u00e9 qu\u2019il b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, d\u2019opposition, de rectification, de portabilit\u00e9 de suppression et de la d\u00e9termination du sort de ses Donn\u00e9es Personnelles apr\u00e8s sa mort (articles 15 et suivants du RGPD). \u00c0 tout moment, le Client a la possibilit\u00e9 d\u2019exercer ses droits (i) directement en s\u2019opposant au message de collecte rec\u0327u, (ii) indirectement en s\u2019adressant \u00e0 IWEECH – Info et Libert\u00e9s – 22 avenue de Saint Barnab\u00e9 13004 Marseille ou (iii) par email \u00e0 \u00ab contact@iweech.com \u00bb. Conform\u00e9ment \u00e0 la loi “Informatique et Libert\u00e9s” du 6 janvier 1978 modifi\u00e9e par la loi du 6 ao\u00fbt 2004, le Client dispose d’un droit d’acc\u00e8s, d\u2019opposition, de rectification, de copie et de suppression des donn\u00e9es le concernant aux adresses ci-dessus, y compris les donn\u00e9es post-mortem. Cette demande devra \u00eatre accompagn\u00e9e d\u2019une copie d\u2019un titre d\u2019identit\u00e9 comportant une signature et d\u2019un acte de d\u00e9c\u00e8s le cas \u00e9ch\u00e9ant. Le Client dispose \u00e9galement du droit d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la CNIL en application de l\u2019article 77 du RGPD.
Le Client s\u2019engage express\u00e9ment \u00e0 mettre \u00e0 jour toutes ses donn\u00e9es personnelles sans d\u00e9lai via courrier \u00e9lectronique, ou sur la plateforme IWEECH et d\u00e9charge IWEECH de toute erreur fond\u00e9e sur l\u2019inexactitude de ces donn\u00e9es. Ces informations (\u00e0 l\u2019exception expresse de vos donn\u00e9es bancaires) et le cas \u00e9ch\u00e9ant son adresse \u00e9lectronique, peuvent servir \u00e0 adresser aux utilisateurs des offres commerciales notamment par voie \u00e9lectronique (email, SMS, MMS), sous r\u00e9serve de l\u2019acceptation lors de la souscription.<\/p>\n
IWEECH s\u2019engage \u00e0 respecter toutes les obligations r\u00e9sultant de l\u2019application des Lois sur la Protection des Donn\u00e9es et s\u2019engage \u00e0 en faire respecter leurs dispositions par ses propres Sous-Traitants le cas \u00e9ch\u00e9ant.
IWEECH d\u00e9clare \u00eatre parfaitement conscient du pr\u00e9judice (notamment du pr\u00e9judice d\u2019image) qu\u2019il pourrait causer au Locataire s\u2019il venait \u00e0 manquer \u00e0 ses obligations d\u00e9coulant des Lois sur la Protection des Donn\u00e9es, en particulier en cas d\u2019usage non autoris\u00e9 de Donn\u00e9es Personnelles des clients du Locataire ou de violation de la s\u00e9curit\u00e9 entra\u00eenant, de mani\u00e8re accidentelle ou illicite, la destruction, la perte, l’alt\u00e9ration, la divulgation ou l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9s de Donn\u00e9es personnelles (\u00ab Violation de donn\u00e9es \u00bb).<\/p>\n
Dans le cadre de l\u2019ex\u00e9cution du Contrat, IWEECH est consid\u00e9r\u00e9 comme \u00e9tant responsable du Traitement. A ce titre, IWEECH s\u2019engage \u00e0 :
– Utiliser les Donn\u00e9es Personnelles uniquement pour les seules finalit\u00e9s n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du Contrat ;
– Se conformer aux obligations d\u2019information des Personnes Concern\u00e9es telles que pr\u00e9vues par les Lois sur la Protection des Donn\u00e9es ;
– Mettre en place et maintenir les mesures et proc\u00e9dures appropri\u00e9es pour s\u2019assurer que toutes Donn\u00e9es Personnelles collect\u00e9es et trait\u00e9es soient pertinentes, ad\u00e9quates et non excessives au regard de la finalit\u00e9 des Traitements mis en \u0153uvre, exactes et, si n\u00e9cessaire, mises \u00e0 jour, et ne sont pas conserv\u00e9es au-del\u00e0 de ce qui est indiqu\u00e9 aux Personnes Concern\u00e9es et n\u00e9cessaire au Traitement ;
– Mettre en \u0153uvre et maintenir toutes les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es afin de garantir la s\u00e9curit\u00e9 des Donn\u00e9es personnelles, incluant une protection contre les Violations de donn\u00e9es ;
– Mettre en \u0153uvre et maintenir les garanties appropri\u00e9es pr\u00e9vues par les Lois sur la Protection des Donn\u00e9es en mati\u00e8re de transferts de Donn\u00e9es personnelles en particulier, en cas de transferts en dehors de l\u2019Espace \u00c9conomique Europ\u00e9en qui peuvent n\u00e9cessiter la conclusion de clauses sp\u00e9cifiques entre l\u2019exportateur et l\u2019importateur de donn\u00e9es pr\u00e9alablement auxdits transferts voire l\u2019obtention d\u2019autorisations administratives ;
– S\u2019abstenir d\u2019utiliser, de permettre ou de faciliter l\u2019utilisation par des tiers, de la part d\u2019un Sous-Traitant ou d\u2019une personne agissant sous l\u2019autorit\u00e9 et pour le compte du Loueur, pour d\u2019autres finalit\u00e9s que celles indiqu\u00e9es aux Personnes Concern\u00e9es ;
– Mettre en \u0153uvre et maintenir les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour r\u00e9pondre avec diligence aux demandes d\u2019exercice de droits qui lui seraient adress\u00e9es par les Personnes Concern\u00e9es ; IWEECH s\u2019engage \u00e0 informer le Locataire sans retard indu de la r\u00e9ception de telles demandes et, en tout \u00e9tat de cause, avant l\u2019envoi des r\u00e9ponses aux Personnes Concern\u00e9es ;
– Faire appel uniquement \u00e0 des Sous-Traitants pr\u00e9sentant des garanties suffisantes quant \u00e0 la mise en \u0153uvre de mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es afin de garantir la protection des droits des Personnes Concern\u00e9es et mettre \u00e0 la charge des Sous-traitants, par le biais d\u2019un contrat \u00e9crit, les obligations impos\u00e9es par les Lois sur la Protection des Donn\u00e9es ;
– Prendre, et s\u2019assurer que son personnel prend toute mesure n\u00e9cessaire pour pr\u00e9server et faire respecter l\u2019int\u00e9grit\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des Donn\u00e9es Personnelles. A ce titre, en tant que Responsable de Traitement, IWEECH doit s\u2019assurer que les personnes autoris\u00e9es \u00e0 acc\u00e9der et utiliser les Donn\u00e9es Personnelles soient soumises \u00e0 des engagements de confidentialit\u00e9 appropri\u00e9s et re\u00e7oivent une formation ad\u00e9quate en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles ;
– Prendre en compte et respecter, s\u2019agissant des outils, applications ou services, les principes de protection des donn\u00e9es d\u00e8s la conception et de protection des donn\u00e9es par d\u00e9faut.
– IWEECH informe le Locataire par \u00e9crit, dans les meilleurs d\u00e9lais, de toute Violation de donn\u00e9es et agit raisonnablement en coop\u00e9rant avec le Locataire relativement \u00e0 toutes communications ou notifications devant \u00eatre faites aux autorit\u00e9s de contr\u00f4le et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 toutes Personnes Concern\u00e9es, relativement \u00e0 la Violation de donn\u00e9es, sans pr\u00e9judice du respect de ses obligations l\u00e9gales.
Chacune des Parties communique \u00e0 l\u2019autre Partie, sans retard indu, toute demande d\u2019exercice de droits qui lui parviendrait de la part de Personnes Concern\u00e9es qui concernent l\u2019autre Partie.
Chaque Partie s\u2019engage \u00e0 coop\u00e9rer et \u00e0 satisfaire avec diligence par \u00e9crit aux demandes d\u2019information de l\u2019autre Partie dans un d\u00e9lai de cinq (5) jours ouvr\u00e9s \u00e0 compter de la demande afin de permettre \u00e0 celle-ci de satisfaire \u00e0 ses propres obligations d\u00e9coulant des Lois sur la Protection des Donn\u00e9es, de r\u00e9pondre aux demandes pr\u00e9sent\u00e9es par les autorit\u00e9s de protection des donn\u00e9es ou de leur D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es.
De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, chacune des Parties fournira une coop\u00e9ration raisonnable que l\u2019autre Partie pourrait demander afin de lui permettre d\u2019honorer ses propres obligations en vertu des Lois applicables en tenant de compte de la nature du Traitement et des informations dont elle dispose.
IWEECH, le Constructeur ou le Revendeur communique au Client, \u00e0 premi\u00e8re demande, le nom et les coordonn\u00e9es de son contact responsable de la protection des Donn\u00e9es personnelles s\u2019il en a d\u00e9sign\u00e9 un.
En cas de cession du Contrat, seules les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du Contrat seront transf\u00e9r\u00e9es au cessionnaire du Contrat ; lequel s\u2019engage \u00e0 assurer la protection de l\u2019ensemble de ces Donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment au RGPD.<\/p>\n
Le Client a l\u2019obligation d\u2019informer le Prestataire par anticipation, au plus tard vingt (20) jours calendaire avant la date de la prochaine \u00e9ch\u00e9ance, par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception, de tout changement de lieux de r\u00e9sidence, d\u2019adresse ou relev\u00e9 d\u2019identit\u00e9 bancaire, de tout sinistre, vol du Mat\u00e9riel, sous peine des cas de r\u00e9siliation pr\u00e9vues \u00e0 l\u2019article 7.<\/p>\n
Le Client ne peut transf\u00e9rer le b\u00e9n\u00e9fice du Contrat d\u2019Entretien sans l\u2019accord pr\u00e9alable, express et \u00e9crit de IWEECH. IWEECH se r\u00e9serve le droit \u00e0 tout moment de c\u00e9der ou d\u2019apporter le Contrat d\u2019Entretien \u00e0 un tiers. La cession sera alors signifi\u00e9e au Client et \u00e0 l\u2019Utilisateur dans le mois suivant celle-ci.<\/p>\n
Si l\u2019une quelconque des clauses du pr\u00e9sent Contrat devait \u00eatre d\u00e9clar\u00e9e nulle ou inapplicable au regard d\u2019une r\u00e8gle de droit ou d\u2019une loi en vigueur, elle sera r\u00e9put\u00e9e non \u00e9crite, mais n\u2019entrai\u0302nera pas la nullit\u00e9 du Contrat d\u00e8s lors que l\u2019\u00e9conomie g\u00e9n\u00e9rale ou l\u2019\u00e9quilibre de celui-ci ne sera pas gravement compromis.
Le fait, pour l\u2019une des parties, de ne pas se pr\u00e9valoir d\u2019une des clauses du pr\u00e9sent Contrat \u00e0 un instant donn\u00e9 ne pourra pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 par l\u2019autre partie comme un abandon de droit.<\/p>\n
Le Client autorise IWEECH \u00e0 utiliser son nom pour communiquer sur le partenariat dans ses diff\u00e9rentes communications.
14. Attribution de juridiction
Le Contrat est exclusivement r\u00e9gi par les lois fran\u00e7aises. En cas de contestation les parties attribuent comp\u00e9tence exclusive \u00e0 la juridiction :
\u2212 Du tribunal de commerce de Marseille si le Locataire est r\u00e9put\u00e9 commer\u00e7ant ;
\u2212 Des tribunaux pr\u00e9vus au Code de Proc\u00e9dure civile, si le Client n’a pas la qualit\u00e9 de commer\u00e7ant.<\/p>\n