L'assurance IWEECH

L’ambition de vous offrir une protection maximum.
Au-delà de l'antivol IWEECH à détection de mouvement inclus dans le prix de votre vélo, nous vous proposons la sérénité absolue avec l'assurance IWEECH

à partir de 140 € / an*

Hotline dédiée
Couverture contre le dommage et le vol
Réparation du vélo ou indemnisation
Couverture dommage accidentals
Couverture dommage accidentals
Dépannage-remorquage
Couverture vandalisme

*prix variable en fonction du modèle de vélo et du pays de couverture

Komt u in aanmerking voor een verzekering?

Wij verzekeren uw fiets het hele jaar door voor een maximale periode van 3 jaar.
Dit is een verzekering die alleen bestemd is voor uw IWEECH fiets.
De verzekering is bedoeld voor mensen vanaf 18 jaar, die officieel in Nederland verblijven.
Het is bedoeld voor privégebruik en commerciële doeleinden (bv. koeriers, enz.)

Wat is de diefstalverzekering ?

Als uw fiets wordt gestolen, vergoeden wij.
Wij vergoeden ook de schade als deze het gevolg is van een poging tot diefstal.

Wat is de Schadeverzekering voor materiële schade?

Uw fiets is gedekt tegen schade als gevolg van ongeval, vandalisme, overstroming, brand en andere externe oorzaken.
Wij vergoeden de kosten van reparaties na toepassing van de eigen risico.

Wat is de bijstandsverzekering?

Als uw fiets stilstaat op een weg die toegankelijk is voor onze pech- en sleepdienst, organiseren wij:
– Pechverhelping en sleping
– Terugkeer en begeleiding van de kinderen
– Bijstand bij een lekke band
– Bijstand bij verlies van de sleutels van het hangslot of bij een geblokkeerd hangslot
– Bijstand aan de verzekerde tijdens een verplaatsing

Hoe werkt het ?

Zodra uw fiets wordt afgeleverd wordt uw verzekering geactiveerd. U ontvangt dan een bevestigingsmail met uw poliblad, algemene voorwaarden en het herroepingsformulier.
In geval van diefstal of totaal verlies:
– Neem hier contact claims.qover.com met ons op om een claim in te dienen
– U ontvangt een vergoeding via storting die overeenkomt met de waarde van uw fiets.
Als uw fiets moet worden gerepareerd:
– Neem hier contact claims.qover.com met ons op om een claim in te dienen
– U wordt gecompenseerd voor reparaties. Hiervoor sturen we u iemand om de reparaties uit te voeren of moet u naar een reparatiewerkplaats als de schade te groot is.
– Als het niet mogelijk is om uw fiets te repareren, ontvangt u een vergoeding ten bedrage van de herstelling in via storting op uw bankrekening.

Hoeveel is uw eigen risico?

In geval van diefstal & totaal verlies:
– U heeft geen eigen risico toegepast.
In geval van herstelbaar materiële schade:
– U heeft een eigen risico van 35€, – per schadegeval toegepast

In sommige gevallen bent u niet verzekerd. Welke zijn dat (niet-limitatieve lĳst)?

Als de diefstal van de fiets plaatsvindt wanneer de fiets niet is vergrendeld met het door de fabrikant geleverde antidiefstalslot op het frame of via de app (indien van toepassing).
Als de fiets zich in een voor het publiek toegankelijke ruimte bevond, mits deze met een overeengekomen slot door het frame op een vast punt is vastgezet en volgens de bepalingen van de fabrikant is vergrendeld, zoals een frameslot of vergrendeling door middel van een applicatie (indien van toepassing).
Als de fiets zich buiten of in een gemeenschappelijke ruimte bevond, mits deze met een overeengekomen slot door het frame op een vast punt is vastgezet en volgens de bepalingen van de fabrikant is vergrendeld, zoals een frameslot of vergrendeling door middel van een applicatie (indien van toepassing).
Draagbare fietsgerelateerde accessoires (bijv. fietscomputers en/of navigatieapparatuur), die gemakkelijk te verwijderen zijn zonder gebruik te maken van schroevendraaiers of ander regulier gereedschap, zijn in geval van diefstal van de dekking uitgesloten.
De wielen, banden of elektrische batterij indien los van de fiets gestolen.
Als u tijdens het fietsen schade aan een derde toebrengt, is uw burgerlijke aansprakelijkheid niet verzekerd.
Voor esthetische schade (bv. krassen of deuken).
Schade als gevolg van fraude of misbruik van vertrouwen

Zijn er nog andere regels die ik moet volgen?

U bent niet verzekerd als u technische wijzigingen aan de fiets aanbrengt.
Zorg ervoor dat uw fiets in alle omstandigheden goed verzekerd is. Kijk ook na of je fiets niet mee verzekerd is via bijvoorbeeld de woningverzekering. Deze kent meestal wel beperkingen die niet van toepassing zijn in ons aanbod.
Alle vaste originele accessoires en extra accessoires die specifiek binnen de verzekerde limiet zijn opgenomen, zijn gedekt voor de oorspronkelijke aankoopprijs (verminderd met de toepasselijke vrijstelling en de afschrijving indien van toepassing), voor zover ze stevig op de fiets zijn gemonteerd.

Waar ben ik verzekerd?

De diefstal en materiële schade waarborgen zijn geldig in elk land van de Europese Unie, In het Verenigd Koninkrijk van Groot-Brittannië, in de vorstendommen Andorra en Monaco, in Vaticaanstad, IJsland, Liechtenstein, Noorwegen, San Marino en Zwitserland.
De bijstand waarborg is geldig in Nederland (en 20 kilometers buiten de landsgrenzen van Nederland).

Wat zijn mijn verplichtingen?

U moet de diefstal van de fiets binnen 24 uur aan de politie of de gerechtelijke autoriteiten melden.
Een kopie van het proces-verbaal zal opgevraagd worden op het moment van de schademelding.
U moet elk schadegeval zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 8 dagen – te rekenen vanaf het ogenblik waarop u er kennis van genomen heeft – bij ons aangeven.
U moet de originele factuur van uw fiets bewaren.
U moet uw fiets op twee manieren vergrendelen:
– Met het frameslot en/of via de meegeleverde applicatie op de fiets gebruikt in overeenstemming met de instructies van de fabrikant (indien van toepassing).
– De fiets moet aan het frame vastgelegd worden aan een vast punt (bijv. fietsendrager, paal)met een overeengekomen slot, ofwel [AXA Hiplok, Kryptonite, Linka (met ketting), Master Lock, Texlock, Trelock slot] dat VdS goedgekeurd is volgens klasse A+ of B+, ABUS (veiligheid 10 of hoger), ART (categorie 2 of meer), FUB (categorie 2 wielen of meer) of Sold Secure Silver (of Gold), of Onguard en SRA sloten.

Kan ik mijn contract opzeggen?

U kunt het verzekeringscontract kosteloos herroepen binnen 14 kalenderdagen na het afsluiten of ontvangen van het contract opzeggen.
U kunt uw verzekering op elke jaarlijkse vervaldag opzeggen. Hiervoor moet u Qover ten minste 2 maanden voor de vervaldag van uw contract op de hoogte brengen brengen per aangetekende brief, bij deurwaardersexploot of door afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs.
U kunt de verzekering opzeggen indien wij het tarief of de algemene voorwaarden wijzigen.
U kunt de verzekeringsovereenkomst opzeggen nadat deze stilzwijgend is verlengd op de hoofdvervaldag. De verzekeringsovereenkomst eindigt dan 1 maand na de dag van kennisgeving.

Wanneer en hoe betaal ik?

U betaalt de premie jaarlijks.
Uw fiets kan tot maximaal 5 jaar worden verzekerd vanaf de eerste aankoop.
Uw contract heeft een looptijd van een jaar en wordt jaarlijks stilzwijgend jaarlijks verlengd.
Na vijf jaar zullen we het contract opzeggen. Zodat u nooit te lang betaalt voor deze verzekering en dat deze past bij uw verzekeringsbehoeften.

Hoe dien ik een schade in?

Als u een schade wilt melden, kunt u contact opnemen met Qover via dit online formulier claims.qover.com
U kunt Qover van maandag tot vrijdag bereiken tussen 09.00 en 17.00 uur op +31 20 206 1925, of per e-mail naar [email protected].

Vragen? Wij zijn er om u te helpen.

Wettelijke vermeldingen

Deze pagina is een samenvatting van uw verzekering, raadpleeg de algemene voorwaarden voor volledige informatie over uw dekking.
De verzekering wordt beheerd door QOVER NV een onafhankelijke verzekeringsagent geautoriseerd en gereguleerd door de Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten (FSMA – BELGIË – registratienummer 0650.939.878). Hoofdzetel: Handelsstraat 31 – 1000 Brussel – België. Qover is gerechtigd om in Nederland verzekeringsdistributiediensten te leveren op grond van het vrij verrichten van diensten.
De diefstal en materiële schade waarborgen worden onderschreven Nationale-Nederlanden Schadeverzekering Maatschappij nv, naar Nederlands recht, gerechtigd om Belgische risico’s te verzekeren, verzekeringsmaatschappij ingeschreven in België onder het codenummer 2925. Vennootschapszetel: Prinses Beatrixlaan 35, 2595 AK Den Haag, Nederland – Handelsregisternummer 27023707, onder toezicht van de Nederlandsche Bank.
De bijstand waarborg wordt door Europ Assistance Sa, een naamloze vennootschap naar Frans recht, met maatschappelijke zetel te 1, Promenade de la Bonnette, 92230 Gennevilliers, Frankrijk, ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister van Nanterre onder nummer 451 366 405, en goedgekeurd door de Franse toezichthoudende autoriteit (ACPR – 4 place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09, Frankrijk) onder nummer 4021295. Deze groepsverzekering wordt onderschreven door haar Ierse dochtermaatschappij EUROP ASSISTANCE SA IRISH BRANCH, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is op de 4e verdieping 4-8, Eden Quay, Dublin 1, Ierland, D01 N5W8, en die geregistreerd is bij de Ierse Registratiedienst voor Ondernemingen onder nummer 907089, en goedgekeurd is door de Centrale Bank van Ierland (BP 559, New Wapping Street, Dublin 2, Ierland) onder nummer C33673. Het Ierse bijkantoor is actief op grond van de Irish Insurance Code of Conduct (Code of Ethics for Insurance Companies) van de Central Bank of Ireland, die in de Ierse Republiek is geregistreerd onder nummer 907089. De claims en de klachten zullen door Europ Assistance België, Triomflaan 172 – B-1160 Brussel afgehandeld worden.
De fietsverzekering is een schadeverzekeringsproduct van tak 3 voor de diefstal en materiële schade waarborg en tak 18 voor de bijstand.
Dit verzekeringscontract wordt afgesloten voor een periode van één jaar. Het contract wordt maximaal tweemaal stilzwijgend voor een bijkomend periode van één jaar verlengd.
Het verzekeringscontract is onderworpen aan het Nederlandse recht.